Stratégie et Organisation
CBC aide ses Clients à (re)définir un Cadre Stratégique pertinent et à harmoniser la Structure Organisationnelle adéquate.
Stratégie
Définir le cadre stratégique, Actualiser la Mission, Reformuler la Vision, Définir les Objectifs, Identifier les leviers et initiatives... Instaurer des cycles de revue stratégique.
Organisation
Adapter la Structure Organisationnelle, Simplifier les Processus, Clarifier des Rôles et Responsabilités, Mobiliser les ressources, etc.
Management de la Performance
CBC facilite l'alignement des objectifs individuels et collectifs sur les objectifs stratégiques et développer des routines de revues opérationnelles.
Définition des Objectifs
Décliner les objectifs généraux de l'entreprise en objectifs spécifiques aux différents paliers de l'organisation jusqu'à chaque collaborateur, avec des indicateurs de performance et des jalons clairs.
Pilotage des Performances
Instaurer des Cycles de Revues des performances à intervalles réguliers afin de discipliner toutes les équipes autour des objectifs individuels et collectifs qui alimentent les performances globales de l'entreprise.
Evaluation
Concevoir un dispositif de rémunération liée à la performance / Définir la procédure d'évaluation et Elaborer un calendrier annuel d'évaluation des résultats et des comportements individuels des collaborateurs.
CBC vous accompagne dans la mise en place du dispositif et assiste vos Managers lors de leurs premiers entretiens d'évaluation.
Capital Humain
Nous plaçons le Capital Humain au cœur de la Culture de Performance déployée dans votre entreprise. Et cette dynamique nécessite le renforcement du leadership de l'équipe de Management pour favoriser l'engagement individuel de chaque collaborateur et construire une intelligence collective des équipes.
Leadership Exemplaire
Quand le Top Management clarifie sa vision et ses ambitions, CBC aide les Managers à les transmettre efficacement aux équipes opérationnelles pour produire des résultats concrets. Par un focus sur les initiatives qui impactent directement les résultats attendus; et sur les pratiques d'affaires conformes aux valeurs de l'organisation, le middle management connecte leurs collaborateurs aux enjeux stratégiques.
Engagement Individuel
La vision de CBC est de donner du sens au travail de chacun de vos collaborateurs. Parce qu'un employé qui comprend l'impact direct de ses actions sur les enjeux stratégiques de son employeur est plus engagé et productif, a une meilleure motivation au travail, est prompt à innover et trouver des solutions aux problèmes, reste plus longtemps et plus loyal, parle mieux de son employeur, etc.
Intelligence Collective
Après que chaque collaborateur soit impliqué et inspiré par ses dirigeants exemplaires, CBC vous aide à construire des équipes alignées verticalement (en intra) et horizontalement (cross-fonctionnel) pour créer plus de valeur ajoutée et atteindre les objectifs corporatifs.
Management de la Qualité
Démarche Qualité
La démarche qualité est le processus par lequel vous implémentez votre Système de Management de la Qualité (SMQ) selon les normes ISO pertinentes pour votre entreprise. CBC vous accompagne dans ce processus pour garantir le succès de ce vaste projet de transformation de votre culture d'entreprise.
Certification ISO
La certification est le processus d'évaluation de votre SMQ par un organisme accrédité en vue d'approuver la conformité de votre système qualité à la norme ISO de votre choix.
Dans le cadre de notre partenariat avec l'organisme Canadien PECB / MSECB, CBC vous assiste avant, pendant et après l'audit de certification : avant l'audit, nous préparons la documentation; pendant l'audit, nous assistons vos équipes lors des entretiens; et après la certification, il s'agira de capitaliser sur le rapport d'audit et de mesurer les ROI à moyen terme.